TRABALHOS / BORREGO & AMORIM
Borrego & Amorim.
Portugal, à sua medida.
Um website para a BATravel, marca da Borrego & Amorim, que apresenta tours e transfers privados a partir de uma perspetiva local.
- Setor
- Turismo · Transporte privado
- Área de intervenção
- Marketing · Website
- Foco
- Experiência digital de turismo
Um destino pode despertar o interesse. A forma como a experiência é apresentada ajuda a escolher quem a vai organizar. O website da Borrego & Amorim aproxima estes dois momentos: descobrir Portugal e encontrar um serviço privado adequado à viagem.
01O contexto
Apresentar o destino e quem o conhece.
No turismo privado, o viajante procura uma experiência que faça sentido para o seu tempo, os seus interesses e a forma como quer viajar. O transporte e o percurso fazem parte da oferta, mas a confiança nas pessoas que o acompanham também pesa na decisão.
A Borrego & Amorim apresenta-se através do conhecimento local e de um serviço próximo. O website dá espaço a essa identidade e organiza a descoberta de tours, transfers e pedidos à medida.
02A experiência digital
Dois caminhos para começar.
O website distingue tours e transfers, permitindo ao visitante entrar pela necessidade que já reconhece. A exploração dos destinos acrescenta inspiração, enquanto as páginas dos serviços ajudam a aproximar essa inspiração de uma escolha.
Sintra, Cascais e outros destinos portugueses fazem parte da experiência de navegação. A informação sobre a empresa, as perguntas frequentes e as opções de contacto complementam a descoberta e dão contexto antes do envio de um pedido.
03A relação com o visitante
Descobrir ao seu ritmo.
Uma experiência digital de turismo precisa de servir quem ainda está a explorar e quem já sabe o que pretende. O primeiro visitante beneficia de destinos e percursos que o orientem. O segundo precisa de chegar rapidamente ao serviço e ao contacto.
É esta relação entre descoberta e ação que orienta a leitura do projeto. A comunicação deve tornar o próximo passo evidente, mantendo espaço para o visitante construir uma ideia da viagem.
04O contacto
Começar a conversa com contexto.
No website, o pedido de reserva permite escolher um serviço e partilhar informação sobre a viagem. A proposta de uma experiência à medida ganha sentido quando existe espaço para explicar o que se procura.
O contacto não representa, por si só, uma reserva confirmada. A disponibilidade e a proposta são confirmadas pela equipa da Borrego & Amorim. Esta distinção ajuda a alinhar a expectativa digital com a forma como um serviço privado é organizado.
05O valor do projeto
Uma apresentação ligada à experiência.
O website reúne a oferta turística, a identidade da empresa e os caminhos de contacto numa presença digital coerente. O propósito é ajudar o visitante a compreender o serviço e a iniciar uma conversa informada.
O destino desperta o interesse; a identidade da empresa e a clareza do serviço ajudam a construir confiança. Articular estes elementos é o que dá ao website um papel na experiência de quem está a planear visitar Portugal.
